Kontaktinformationen

Kontaktinformationen

Alma Schmuck
Website: almaschmuck.com
E-Mail: contact@almaschmuck.com

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung, Rückgabe, Erstattung oder zu unseren Schmuckstücken erreichen Sie uns per E-Mail unter:

contact@almaschmuck.com

Bitte geben Sie bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung immer Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihr Anliegen schneller bearbeiten können.

Wir beantworten Kundenanfragen in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen kann die Bearbeitung etwas länger dauern.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeit nach Deutschland beträgt normalerweise 7-12 Werktage nach Bearbeitung.

Rückgaben müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung per E-Mail angemeldet werden. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung in der Regel innerhalb von 5-7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Bitte kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung unter:

contact@almaschmuck.com