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Alma Schmuck
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Wir beantworten Kundenanfragen in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen kann die Bearbeitung etwas länger dauern.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeit nach Deutschland beträgt normalerweise 7-12 Werktage nach Bearbeitung.
Rückgaben müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung per E-Mail angemeldet werden. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung in der Regel innerhalb von 5-7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Bitte kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung unter:
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